Termini e condizioni

CONDITIONS GENERALI DI VENDITA

  1. GENERALE

IC Health Management AG, Seestrasse 34c, 8806 Bäch, vende servizi e prodotti, tra cui il Vitalizer Luxury (sistema di salute e rigenerazione), e si occupa della consegna e dell'installazione.

Le seguenti condizioni generali di vendita costituiscono la base per tutti i rapporti commerciali e gli ordini tra IC Health Management AG, Seestrasse 34c, 8806 Bäch, numero di registrazione commerciale: CH-130.3.024.293-2 e i suoi clienti.

  1. ORDINE / RICONOSCIMENTO

Con l'invio di un ordine (tramite shop online, e-mail, firma su contratto di acquisto, telefonicamente, ecc.), l'acquirente riconosce tutti i punti di queste condizioni di vendita e consegna. Non saranno accettate condizioni contrarie in cui l'acquirente faccia riferimento alle proprie (condizioni aziendali).

  1. PREZZI, IMMAGINI E MISURE

Tutti i prezzi, pesi, misure, dati e immagini presenti nei nostri opuscoli, listini prezzi e sul nostro sito web sono indicativi. Sono possibili modifiche ai modelli. La descrizione, le specifiche tecniche e i prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento. Errori tipografici o grafici, errori nelle descrizioni dei prodotti, nei prezzi e nelle specifiche tecniche sono riservati. I prodotti senza prezzo o con il prezzo di CHF 0.00 sono prodotti con prezzo su richiesta.

I prodotti e i prezzi presenti nell'online shop sono da considerarsi come un'offerta. Questa offerta è sempre soggetta alla condizione risolutiva di impossibilità di consegna o di errore nel prezzo. In caso di errore nel prezzo di un'offerta o in caso di errore nel prezzo nell'online shop o dichiarazioni manifestamente errate, il contratto eventualmente concluso sarà automaticamente annullato.

  1. IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO (IVA)

L'IVA al tasso normale svizzero del 8.1% è inclusa nei prezzi in CHF e verrà indicata sulla fattura.

  1. CONSEGNA E ACCETTAZIONE

La consegna avverrà il più rapidamente possibile. Le date di consegna non sono garantite e rappresentano solo una dichiarazione di intenti. Le consegne possono avvenire prima o dopo quanto previsto. Per tutti i contratti che vengono gestiti con pagamento anticipato, l'elaborazione della produzione o la consegna inizieranno solo dopo che IC Health Management AG avrà ricevuto il pagamento. Il luogo di consegna deve essere accessibile a un camion di 3,5 t. I costi aggiuntivi per funivie, ascensori, auto elettriche, ecc. sono a carico dell'acquirente e non sono inclusi. IC Health Management AG informerà il cliente con sufficiente anticipo sulla disponibilità alla consegna.

Se la consegna non riesce a causa di colpa del cliente, nonostante il tentativo di consegna, IC Health Management AG può recedere dal contratto. Se il cliente non fornisce in tempo utile le persone e l'infrastruttura necessarie per la consegna dell'intero ordine nel momento concordato, IC Health Management AG ha il diritto di depositare la merce, completamente o parzialmente, in un magazzino di sua scelta e conservarla a spese del cliente, fino a quando questo non adempia pienamente al suo obbligo di accettazione e non comunichi tale disponibilità a IC Health Management AG tramite raccomandata. Le consegne sono generalmente concordate solo dopo aver ricevuto l'intero pagamento.

La consegna, inclusa l'installazione, richiede una descrizione dettagliata del luogo e dell'accesso, in modo che eventuali costi aggiuntivi per installazioni e consegne difficili possano essere considerati.

Il cliente è obbligato ad accettare il servizio offerto da IC Health Management AG conformemente al contratto. L'offerta è conforme al contratto se corrisponde al contenuto, al luogo e al tempo indicati in questo contratto. Non vi è obbligo di accettare un adempimento parziale. Il cliente può rifiutare l'accettazione di un prodotto difettoso indipendentemente dalla gravità del difetto. Sono esclusi i difetti che non sono imputabili a IC Health Management AG. In caso di violazione di questo obbligo di accettazione, il cliente entra in mora (art. 102 e seguenti del CO).

5.1 CONSEGNE ALL'ESTERO (FUORI SVIZZERA)

IC Health Management AG effettua consegne in Svizzera e Liechtenstein. Le consegne all'estero necessitano di un accordo separato.

  1. CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Il pagamento del prezzo di acquisto avviene anticipatamente tramite bonifico bancario su fattura.

  1. RISERVA DI PROPRIETÀ

La merce rimane di proprietà di IC Health Management AG fino al pagamento completo.

  1. RECLAMI

Eventuali reclami riguardanti la qualità, la quantità della merce consegnata, consegne errate o il prezzo fatturato devono essere comunicati immediatamente a IC Health Management AG (al massimo 3 giorni dopo la ricezione, altrimenti la merce si considera conforme e accettata) dopo la ricezione della merce (via e-mail a: info@ic-health.ch). In caso di consegna tramite spedizione, di solito verrà chiesto di firmare il protocollo di ricevimento. Si prega di controllare accuratamente la merce prima di firmare. Il diritto di restituzione o riduzione è escluso. Il reso di articoli difettosi è possibile solo nella confezione originale. I danni da trasporto devono essere immediatamente notificati al vettore che ha effettuato la consegna (ad esempio, sul protocollo di ricevimento della spedizione) e IC Health Management AG deve essere informata.

  1. GARANZIA

Garantiamo per un periodo di 2 anni dalla consegna della merce per difetti nei materiali e nella costruzione.

La garanzia è esclusa per danni dovuti a normale usura o uso improprio, nonché per colpa del cliente. La garanzia è inoltre esclusa se il cliente o terzi hanno effettuato riparazioni o modifiche alla merce. Se il cliente segnala difetti legittimi ai sensi di queste disposizioni, IC Health Management AG ha la facoltà di riparare i difetti o sostituire la merce difettosa o parti di essa con nuove. La durata della garanzia non viene rinnovata o estesa dalla riparazione o sostituzione. Le restituzioni in garanzia vanno generalmente al produttore. I costi di restituzione sono a carico del cliente.

  1. DIRITTO DI RECESSO

Non esiste un diritto di recesso generale. Gli ordini non possono essere annullati. I resi sono possibili solo in caso di difetti di materiale o di fabbricazione. Si prega di contattarci immediatamente in tal caso per organizzare la sostituzione della merce.

  1. MODIFICHE

IC Health Management AG si riserva il diritto di modificare le proprie Condizioni Generali di Vendita e Consegna in qualsiasi momento, informando il cliente o pubblicando sul sito web di Vitalizer-Luxury: www.vitalizer-luxury.com.

  1. DIRITTI D'AUTORE

Ogni utilizzo delle immagini e dei testi dai nostri cataloghi e opuscoli è vietato senza il nostro permesso scritto.

  1. GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

Per le cause intentate da un cliente, è competente il tribunale presso la residenza o la sede di una delle parti.

Per le cause intentate da IC Health Management AG, è competente il tribunale presso la sua sede aziendale (8806 Bäch, distretto di Höfe).

I rapporti contrattuali tra il cliente e IC Health Management AG sono regolati dal diritto materiale svizzero, in particolare dalle disposizioni del Codice delle Obbligazioni, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni dell'11 aprile 1980.

Se alcune disposizioni di queste condizioni generali risultano invalide o inefficaci, ciò non influirà sulla validità delle altre disposizioni e delle presenti condizioni generali nel loro complesso.

Bäch, 03.01.2024